8月24日，中央網(wǎng)信辦秘書局、國家發(fā)展改革委辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、自然資源部辦公廳等十部門聯(lián)合印發(fā)《數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施指南》，實(shí)施指南明確了推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展、加快數(shù)字技術(shù)賦能行業(yè)綠色化轉(zhuǎn)型等雙化協(xié)同兩大發(fā)力方向。數(shù)字化和綠色化日益成為全球經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要趨勢，多地、多行業(yè)都對數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展作出了重要部署安排。
據(jù)埃森哲測算，企業(yè)若能以員工和創(chuàng)新為核心、負(fù)責(zé)任地大規(guī)模應(yīng)用生成式人工智能，到2038年或?qū)⒃谥袊尫庞?.86萬億美元的額外經(jīng)濟(jì)價值。
面對大勢所趨的世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和難點(diǎn)。究竟，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？企業(yè)如何增強(qiáng)跟上時代的步伐、強(qiáng)化自身的轉(zhuǎn)型能力？又該從何著手？本文從系統(tǒng)和專業(yè)的視角與您一同探究。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？
根據(jù)知名研究機(jī)構(gòu) Gartner 對數(shù)字化的定義：數(shù)字化就是利用數(shù)字技術(shù)來改變商業(yè)模式并提供新的收入和價值創(chuàng)造機(jī)會。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是用數(shù)字化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和企業(yè)效益增長，不僅僅是應(yīng)對市場壓力與技術(shù)變革，更是在行業(yè)競爭和數(shù)字化浪潮下脫穎而出的“抓手”！
相關(guān)統(tǒng)計(jì)，到2030年時，這一比例將會達(dá)到77%，超過153萬億人民幣的GDP貢獻(xiàn)將來自于數(shù)字經(jīng)濟(jì)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)順勢發(fā)展的必然選擇，在面對行業(yè)日趨白熱化的競爭、經(jīng)濟(jì)疲軟的大環(huán)境，企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型可實(shí)現(xiàn)降低成本、提升效率、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，通過大數(shù)據(jù)要素的效能釋放模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長，增強(qiáng)客戶互動體驗(yàn)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
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如何開啟轉(zhuǎn)型？
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為企業(yè)生存和發(fā)展的選擇，然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非簡單的單一技術(shù)的簡單應(yīng)用或依葫蘆畫瓢的照搬，是一場深刻的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更是一個全面、深入、系統(tǒng)的過程，概括起來，主要包括：企業(yè)戰(zhàn)略、管理流程、系統(tǒng)平臺、持續(xù)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)保障等幾個方面：
•企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)高層管理者具備前瞻性的戰(zhàn)略眼光，能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)實(shí)際情況，客觀評估，設(shè)定合理的轉(zhuǎn)型路徑如提高企業(yè)運(yùn)營效率、管理水平、降低成本、規(guī)避風(fēng)險、增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力等，兼顧企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求。
•管理流程：與時俱進(jìn)，企業(yè)需要對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理流程進(jìn)行適度的優(yōu)化，以適應(yīng)數(shù)字化時代的高效、靈活需求。這往往伴隨著組織架構(gòu)的調(diào)整與變革，如推動扁平化管理、過程管理透明化、防控前置、跨部門協(xié)作，以企業(yè)共識打破信息孤島，
•系統(tǒng)平臺：數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開必需的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，積極應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，開發(fā)搭建合適的數(shù)字化管理平臺，將全鏈條、全流程的管控移至線上，實(shí)現(xiàn)一站式、透明化、智能化的管理。
•持續(xù)優(yōu)化：數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)治理及信息安全保障是關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上，匹配企業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、市場變化等因素，企業(yè)數(shù)字化平臺的升級、運(yùn)維優(yōu)化必須同步。
•團(tuán)隊(duì)保障：項(xiàng)目成不成，關(guān)鍵看團(tuán)隊(duì)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否，要看背后的團(tuán)隊(duì)是否具備數(shù)字化思維、技能、專業(yè)水平？企業(yè)可根據(jù)自身情況，加大人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，也可以選擇行業(yè)資深的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作。同時，營造創(chuàng)新、上進(jìn)、共贏的企業(yè)文化氛圍，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)全體人員的共識與行動。
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從什么開始“轉(zhuǎn)”？
據(jù)相關(guān)研究表明，近六成（59%）的受訪企業(yè)表示，計(jì)劃在未來一年對數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目增加投資，揭示了企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)勁需求。越來越多的企業(yè)計(jì)劃借助以人工智能為代表的先進(jìn)技術(shù)重塑各項(xiàng)職能，其中制造（48%）、財(cái)務(wù)（45%）和供應(yīng)鏈（42%）成為三大重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，財(cái)務(wù)費(fèi)控管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其中的關(guān)鍵一環(huán)。眾所周知，企業(yè)差旅費(fèi)用是除企業(yè)人力資源成本之外的第二大可控成本，差旅費(fèi)控?cái)?shù)字化的價值日益凸顯。而且企業(yè)差旅費(fèi)控具有廣泛性，不分行業(yè)、不分領(lǐng)導(dǎo)員工層級，具有資金量大、流程復(fù)雜、全員參與等特點(diǎn)，是目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向以及很多企業(yè)的首選。
糾正傳統(tǒng)認(rèn)知，差旅費(fèi)控不只是當(dāng)作單項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)進(jìn)行考慮，更是企業(yè)提升效率、節(jié)省成本、規(guī)避風(fēng)險、整合資源、強(qiáng)化市場競爭力等的重要支撐。所以，差旅費(fèi)控不僅僅是某一個執(zhí)行環(huán)節(jié)的事項(xiàng)，而應(yīng)該成為戰(zhàn)略上謀定、執(zhí)行上管控的系統(tǒng)工程。
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目前，企業(yè)差旅管理已經(jīng)逐漸從原來傳統(tǒng)、冗長的紙質(zhì)模式，向數(shù)字化、智能化、信息化的數(shù)智差旅管理轉(zhuǎn)型升級。以差旅天下（差旅技術(shù)，430578）為代表的本土TMC專業(yè)機(jī)構(gòu)，正逐步成為細(xì)分領(lǐng)域的焦點(diǎn)。基于智能化、高效化、生態(tài)化三大原則，差旅天下自主研發(fā)的TMC3.0系統(tǒng)平臺，完成了從用戶效率與體驗(yàn)、差旅政策實(shí)施、產(chǎn)品采購、審批報(bào)銷、大數(shù)據(jù)分析處理、云客服、企業(yè)消費(fèi)等全方位的升級及布局；企業(yè)通過TMC3.0平臺，可有效提高差旅效率近60%，節(jié)省差旅成本15%~26%！
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中小企業(yè)難題如何破
相較大企業(yè)，中小企業(yè)缺錢、缺人、缺技術(shù)，轉(zhuǎn)型能力弱，存在“不想轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”的突出問題。為此，2024年國務(wù)院政府工作報(bào)告也明確提出要“深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動”，助推中小企業(yè)通過數(shù)字化賦能，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 所以，“抓大”的同時也不能“放小”，如何讓更多中小企業(yè)成功轉(zhuǎn)型再度成為難題。
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